Điều khoản Dịch vụ

Các Điều khoản Dịch vụ này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng và các dịch vụ dịch thuật của SimulSpeak (“Dịch vụ”). Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các Điều khoản này.

1. Dịch vụ

SimulSpeak cung cấp dịch thuật giọng nói theo thời gian thực giữa các ngôn ngữ được hỗ trợ, bao gồm các cuộc gọi đã được dịch, liên kết phòng, một API và (đối với các gói đủ điều kiện) một thiết bị được cấu hình sẵn. Các tính năng và ngôn ngữ được hỗ trợ có thể thay đổi theo thời gian.

2. Tài khoản

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và giữ bí mật thông tin đăng nhập cũng như khóa API của mình. Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trong tài khoản của mình. Hãy thông báo cho chúng tôi kịp thời về bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào.

3. Gói dịch vụ, thanh toán và gia hạn

• Các gói trả phí được lập hóa đơn trả trước trên cơ sở định kỳ hàng tháng cho đến khi bị hủy.
• Hạn mức của gói (chẳng hạn như số phút cuộc gọi được bao gồm) và mức phí API được mô tả trên trang giá của chúng tôi.
• Mức sử dụng API vượt quá hạn mức được bao gồm sẽ trừ vào tín dụng đã trả trước hoặc được lập hóa đơn như đã mô tả khi thanh toán.
• Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào từ trang thanh toán; việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ hiện tại.
• Trừ khi pháp luật yêu cầu, các khoản thanh toán không được hoàn lại.

4. Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không:

• Sử dụng Dịch vụ một cách trái pháp luật, hoặc để quấy rối, lừa đảo hay gây hại cho người khác.
• Ghi âm hoặc dịch lời nói của người khác mà không có sự đồng ý cần thiết theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Đảo ngược kỹ thuật, bán lại hoặc lạm dụng Dịch vụ hay API của Dịch vụ, hoặc vượt quá giới hạn tốc độ.
• Cố gắng làm gián đoạn hoặc truy cập trái phép vào Dịch vụ hoặc hạ tầng của Dịch vụ.

5. Cuộc gọi và sự đồng ý

Bạn chịu trách nhiệm tuân thủ tất cả các luật áp dụng cho các cuộc gọi của mình, bao gồm mọi yêu cầu về thông báo hoặc sự đồng ý đối với việc xử lý lời nói của những người tham gia khác.

6. Sở hữu trí tuệ

Dịch vụ, bao gồm phần mềm, thương hiệu và nội dung của Dịch vụ, thuộc về SimulSpeak. Bạn giữ quyền đối với nội dung của riêng mình; bạn cấp cho chúng tôi các quyền hạn chế cần thiết để vận hành Dịch vụ cho bạn.

7. Nhân bản giọng nói

Một số tính năng tổng hợp lời nói bằng giọng nói giống với giọng của bạn. Bạn xác nhận rằng bạn có quyền sử dụng bất kỳ giọng nói nào bạn đăng ký và sẽ không mạo danh người khác mà không có sự cho phép.

8. Tính sẵn sàng của Dịch vụ

Chúng tôi hướng tới tính sẵn sàng cao nhưng không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Dịch thuật theo thời gian thực phụ thuộc vào các yếu tố như chất lượng mạng và có thể không hoàn toàn chính xác.

9. Tuyên bố miễn trừ

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “theo mức độ sẵn có” mà không có bất kỳ bảo đảm nào dưới bất kỳ hình thức nào ở mức tối đa được pháp luật cho phép. Bản dịch được cung cấp nhằm mục đích thuận tiện và có thể chứa lỗi; đừng dựa vào chúng cho các quyết định quan trọng hoặc có rủi ro cao mà không kiểm chứng.

10. Giới hạn trách nhiệm

Ở mức tối đa được pháp luật cho phép, SimulSpeak không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả, và tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở số tiền bạn đã thanh toán cho Dịch vụ trong 12 tháng trước khi phát sinh khiếu nại.

11. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập do vi phạm các Điều khoản này hoặc để bảo vệ Dịch vụ.

12. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này; những thay đổi quan trọng sẽ được đăng tại đây cùng với ngày “cập nhật lần cuối” mới. Việc tiếp tục sử dụng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật.

13. Liên hệ

Có câu hỏi về các Điều khoản này? Gửi email tới legal@simulspeak.com.