Sera ya Faragha

Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi SimulSpeak inavyokusanya, kutumia, na kulinda data binafsi unapotumia tovuti yetu, programu zetu, na huduma zetu za tafsiri ya wakati halisi (“Huduma”). Sisi ni mtawala wa data kwa data binafsi iliyoelezwa hapa chini.

1. Data tunayokusanya

• Data ya akaunti: anwani ya barua pepe, nenosiri lililofichwa kwa hashi, mpango, na hali ya malipo.
• Data ya matumizi: dakika za simu, jozi za lugha, alama za muda, na matumizi ya API, zinazotumika kwa malipo na historia yako ya shughuli.
• Sauti na manukuu: wakati wa simu tunashughulikia maongezi yako ili kuyatambua, kuyatafsiri, na kuyarudisha kwa sauti. Manukuu yanaweza kuhifadhiwa katika historia ya akaunti yako ili uweze kuhakiki simu za awali.
• Data ya malipo: inashughulikiwa na mchakataji wetu wa malipo (Stripe). Hatuhifadhi kamwe namba kamili za kadi.
• Data ya kiufundi: anwani ya IP, taarifa za kifaa na kivinjari, na vidakuzi muhimu vinavyohitajika kuendesha Huduma.

2. Jinsi tunavyotumia data yako

• Kutoa tafsiri ya wakati halisi na kufikisha simu kwa lugha ulizochagua.
• Kuunda na kulinda akaunti yako na kuthibitisha maombi ya API.
• Kupima matumizi, kutoza mpango wako, na kudumisha historia yako ya simu na API.
• Kutuma barua pepe zinazohusiana na huduma (kwa mfano, viungo vya kuanzisha akaunti).
• Kudumisha usalama, kuzuia matumizi mabaya, na kufuata wajibu wa kisheria.

Hatuuzi data yako, na hatutumii sauti ya simu zako kufundisha mifumo ya akili bandia.

3. Misingi ya kisheria (GDPR)

Tunashughulikia data binafsi ili kutekeleza mkataba wetu na wewe (kutoa Huduma), kwa msingi wa maslahi yetu halali (usalama, uboreshaji wa huduma), kufuata wajibu wa kisheria (kodi na uhasibu), na, pale inapostahili, kwa idhini yako (vidakuzi vya uchanganuzi vya hiari).

4. Watoa huduma (wachakataji)

Tunashiriki data na watoa huduma wanaoaminika kwa madhumuni ya kuendesha Huduma pekee. Hawa wanaweza kujumuisha watoa huduma wa utambuzi wa maongezi, tafsiri ya mashine, na usanisi wa sauti wanaotumika kutekeleza tafsiri, mtoa huduma wa simu kuunganisha simu, mchakataji wa malipo (Stripe), mtoa huduma wa barua pepe, na miundombinu ya upangishaji yenye makao ndani ya EU. Kila mmoja anashughulikia data kwa maelekezo yetu pekee chini ya kinga zinazofaa.

5. Uhamishaji wa kimataifa

Miundombinu yetu ya msingi inapangishwa ndani ya Umoja wa Ulaya. Pale mtoa huduma anaposhughulikia data nje ya EU/EEA, tunategemea kinga zinazofaa kama vile Vifungu vya Kawaida vya Kimkataba.

6. Uhifadhi wa data

Tunahifadhi kumbukumbu za akaunti na malipo kwa muda wote akaunti yako inapokuwa hai na kama inavyotakiwa na sheria. Manukuu ya simu na historia yanahifadhiwa katika akaunti yako hadi uyafute au ufunge akaunti yako. Sauti ya simu ya moja kwa moja inashughulikiwa kwa muda mfupi na haihifadhiwi zaidi ya kile kinachohitajika kufikisha tafsiri na historia yoyote uliyoiwezesha.

7. Haki zako

Kulingana na sheria husika, unaweza kuomba ufikiaji wa, urekebishaji wa, au ufutaji wa data yako binafsi; kupinga au kuzuia uchakataji fulani; na kuomba uhamishaji wa data. Unaweza kutumia haki hizi kwa kuwasiliana nasi. Pia una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka yako ya eneo ya kulinda data.

8. Usalama

Tunatumia usimbaji fiche wakati wa usafirishaji, manenosiri yaliyofichwa kwa hashi, vidhibiti vya ufikiaji, na miundombinu yenye makao ndani ya EU kulinda data yako. Hakuna mfumo ulio salama kikamilifu, lakini tunafanya kazi kulinda taarifa zako.

9. Watoto

Huduma hii haielekezwi kwa watoto walio chini ya miaka 16, na hatukusanyi data yao kwa makusudi.

10. Vidakuzi

Tunatumia vidakuzi muhimu na (kwa idhini) vidakuzi vya hiari. Tazama Sera yetu ya Vidakuzi kwa maelezo zaidi na kudhibiti chaguo zako.

11. Mabadiliko

Tunaweza kusasisha sera hii mara kwa mara. Mabadiliko muhimu yataonyeshwa hapa kwa tarehe mpya ya “imesasishwa mwisho”.

12. Wasiliana nasi

Maswali au maombi? Tuma barua pepe kwa privacy@simulspeak.com.