Termos de Serviço

Última atualização: 17 de junho de 2026

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o seu acesso e uso do site, dos aplicativos e dos serviços de tradução da SimulSpeak (o “Serviço”). Ao usar o Serviço, você concorda com estes Termos.

1. O Serviço

A SimulSpeak fornece tradução de voz em tempo real entre os idiomas suportados, incluindo chamadas traduzidas, links de sala, uma API e (em planos elegíveis) um dispositivo pré-configurado. Os recursos e os idiomas suportados podem mudar ao longo do tempo.

2. Contas

Você deve fornecer informações precisas e manter suas credenciais e chaves de API confidenciais. Você é responsável pela atividade realizada em sua conta. Notifique-nos prontamente sobre qualquer uso não autorizado.

3. Planos, cobrança e renovação

  • Os planos pagos são cobrados antecipadamente de forma recorrente mensal até serem cancelados.
  • As franquias do plano (como os minutos de chamada incluídos) e as tarifas de API estão descritas em nossa página de preços.
  • O uso da API que exceder as franquias incluídas consome o crédito pré-pago ou é cobrado conforme descrito no checkout.
  • Você pode cancelar a qualquer momento na página de cobrança; o cancelamento entra em vigor ao final do período atual.
  • Exceto quando exigido por lei, os pagamentos não são reembolsáveis.

4. Uso aceitável

Você concorda em não:

  • Usar o Serviço de forma ilícita, ou para assediar, fraudar ou prejudicar terceiros.
  • Gravar ou traduzir terceiros sem qualquer consentimento exigido pela legislação aplicável.
  • Fazer engenharia reversa, revender ou abusar do Serviço ou de sua API, ou exceder os limites de taxa.
  • Tentar interromper ou obter acesso não autorizado ao Serviço ou à sua infraestrutura.

5. Chamadas e consentimento

Você é responsável por cumprir todas as leis aplicáveis às suas chamadas, incluindo quaisquer exigências de aviso ou consentimento para o processamento da fala de outros participantes.

6. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, marca e conteúdo, pertence à SimulSpeak. Você mantém os direitos sobre seu próprio conteúdo; você nos concede os direitos limitados necessários para operar o Serviço em seu benefício.

7. Clonagem de voz

Determinados recursos sintetizam fala em uma voz que se assemelha à sua. Você confirma que tem o direito de usar qualquer voz que cadastrar e que não se passará por outras pessoas sem autorização.

8. Disponibilidade do Serviço

Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos que o Serviço será ininterrupto ou livre de erros. A tradução em tempo real depende de fatores como a qualidade da rede e pode não ser perfeitamente precisa.

9. Isenções de responsabilidade

O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, na máxima extensão permitida por lei. As traduções são fornecidas por conveniência e podem conter erros; não confie nelas para decisões críticas ou de alto risco sem verificação.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a SimulSpeak não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, e nossa responsabilidade total por qualquer reclamação limita-se aos valores que você pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores à reclamação.

11. Rescisão

Você pode deixar de usar o Serviço a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos ou para proteger o Serviço.

12. Alterações

Podemos atualizar estes Termos; alterações relevantes serão publicadas aqui com uma nova data de “última atualização”. O uso continuado após as alterações significa que você aceita os Termos atualizados.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Envie um e-mail para legal@simulspeak.com.

Esta política é disponibilizada em vários idiomas por conveniência. A versão em inglês é o texto juridicamente vinculativo; em caso de qualquer divergência, prevalece a versão em inglês.

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