Servicevoorwaarden

Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de website, apps en vertaaldiensten van SimulSpeak (de “Dienst”). Door de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

1. De Dienst

SimulSpeak biedt realtime spraakvertaling tussen ondersteunde talen, waaronder vertaalde gesprekken, roomlinks, een API en (op in aanmerking komende abonnementen) een vooraf geconfigureerd apparaat. Functies en ondersteunde talen kunnen in de loop van de tijd veranderen.

2. Accounts

U dient juiste informatie te verstrekken en uw inloggegevens en API-sleutels vertrouwelijk te houden. U bent verantwoordelijk voor de activiteit onder uw account. Stel ons onmiddellijk op de hoogte van enig ongeoorloofd gebruik.

3. Abonnementen, facturering en verlenging

• Betaalde abonnementen worden vooraf en op terugkerende maandelijkse basis gefactureerd totdat ze worden opgezegd.
• Abonnementstoeslagen (zoals inbegrepen gespreksminuten) en API-tarieven worden beschreven op onze prijzenpagina.
• API-gebruik dat de inbegrepen toeslagen overschrijdt, wordt afgeschreven van vooraf betaald tegoed of gefactureerd zoals beschreven bij het afrekenen.
• U kunt op elk moment opzeggen via de factureringspagina; de opzegging gaat in aan het einde van de lopende periode.
• Behalve waar wettelijk vereist, zijn betalingen niet-restitueerbaar.

4. Aanvaardbaar gebruik

U stemt ermee in om niet:

• De Dienst onrechtmatig te gebruiken, of om anderen lastig te vallen, te bedriegen of schade toe te brengen.
• Anderen op te nemen of te vertalen zonder de toestemming die door toepasselijk recht vereist is.
• De Dienst of de API ervan te reverse-engineeren, door te verkopen of te misbruiken, of de tarieflimieten te overschrijden.
• Te proberen de Dienst of de infrastructuur ervan te verstoren of ongeoorloofde toegang ertoe te verkrijgen.

5. Gesprekken en toestemming

U bent verantwoordelijk voor de naleving van alle wetten die op uw gesprekken van toepassing zijn, met inbegrip van eventuele kennisgevings- of toestemmingsvereisten voor het verwerken van de spraak van andere deelnemers.

6. Intellectuele eigendom

De Dienst, met inbegrip van de software, het merk en de inhoud ervan, behoort toe aan SimulSpeak. U behoudt de rechten op uw eigen inhoud; u verleent ons de beperkte rechten die nodig zijn om de Dienst voor u te exploiteren.

7. Stemkloning

Bepaalde functies synthetiseren spraak in een stem die op de uwe lijkt. U bevestigt dat u het recht hebt om elke stem die u registreert te gebruiken en dat u zich niet voor anderen zult uitgeven zonder toestemming.

8. Beschikbaarheid van de Dienst

Wij streven naar een hoge beschikbaarheid, maar garanderen niet dat de Dienst ononderbroken of foutloos zal zijn. Realtime vertaling is afhankelijk van factoren zoals de netwerkkwaliteit en is mogelijk niet volledig nauwkeurig.

9. Vrijwaringen

De Dienst wordt geleverd “zoals deze is” en “zoals beschikbaar” zonder enige garantie, voor zover maximaal toegestaan door de wet. Vertalingen worden voor het gemak geleverd en kunnen fouten bevatten; vertrouw er niet op voor kritieke beslissingen of beslissingen met grote gevolgen zonder verificatie.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet is SimulSpeak niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, en is onze totale aansprakelijkheid voor enige vordering beperkt tot de bedragen die u in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering voor de Dienst hebt betaald.

11. Beëindiging

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst. Wij kunnen de toegang opschorten of beëindigen bij schending van deze Voorwaarden of ter bescherming van de Dienst.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken; materiële wijzigingen worden hier geplaatst met een nieuwe datum van “laatst bijgewerkt”. Voortgezet gebruik na wijzigingen betekent dat u de bijgewerkte Voorwaarden aanvaardt.

13. Contact

Vragen over deze Voorwaarden? Stuur een e-mail naar legal@simulspeak.com.