Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès au site web, aux applications et aux services de traduction de SimulSpeak (le « Service ») ainsi que leur utilisation. En utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions.

1. Le Service

SimulSpeak fournit une traduction vocale en temps réel dans les langues prises en charge, y compris les appels traduits, les liens de salon, une API et (sur les formules éligibles) un appareil préconfiguré. Les fonctionnalités et les langues prises en charge peuvent évoluer au fil du temps.

2. Comptes

Vous devez fournir des informations exactes et garder confidentiels vos identifiants et vos clés API. Vous êtes responsable de l'activité réalisée sous votre compte. Informez-nous sans délai de toute utilisation non autorisée.

3. Formules, facturation et renouvellement

  • Les formules payantes sont facturées à l'avance sur une base mensuelle récurrente jusqu'à leur résiliation.
  • Les quotas des formules (tels que les minutes d'appel incluses) et les tarifs de l'API sont décrits sur notre page de tarification.
  • L'utilisation de l'API au-delà des quotas inclus est déduite du crédit prépayé ou facturée selon les modalités décrites au moment du paiement.
  • Vous pouvez résilier à tout moment depuis la page de facturation ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
  • Sauf disposition contraire de la loi, les paiements ne sont pas remboursables.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le Service de manière illégale, ou pour harceler, frauder ou nuire à autrui.
  • Enregistrer ou traduire des tiers sans le consentement requis par la loi applicable.
  • Procéder à de l'ingénierie inverse, revendre ou détourner le Service ou son API, ou dépasser les limites de débit.
  • Tenter de perturber le Service ou son infrastructure ou d'y accéder sans autorisation.

5. Appels et consentement

Vous êtes responsable du respect de toutes les lois applicables à vos appels, y compris toute exigence de notification ou de consentement relative au traitement de la voix des autres participants.

6. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris ses logiciels, son image de marque et son contenu, appartient à SimulSpeak. Vous conservez les droits sur votre propre contenu ; vous nous accordez les droits limités nécessaires pour exploiter le Service à votre profit.

7. Clonage de voix

Certaines fonctionnalités synthétisent la parole dans une voix qui ressemble à la vôtre. Vous confirmez que vous avez le droit d'utiliser toute voix que vous enregistrez et que vous n'usurperez pas l'identité d'autrui sans autorisation.

8. Disponibilité du Service

Nous visons une haute disponibilité, mais ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. La traduction en temps réel dépend de facteurs tels que la qualité du réseau et peut ne pas être parfaitement exacte.

9. Avertissements

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, dans toute la mesure permise par la loi. Les traductions sont fournies à titre de commodité et peuvent contenir des erreurs ; ne vous y fiez pas pour des décisions critiques ou à enjeux élevés sans vérification.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, SimulSpeak n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, et notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée aux montants que vous avez payés pour le Service au cours des 12 mois précédant la réclamation.

11. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation des présentes Conditions ou pour protéger le Service.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions ; les modifications importantes seront publiées ici avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ». La poursuite de l'utilisation après des modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour.

13. Contact

Des questions sur les présentes Conditions ? Écrivez à legal@simulspeak.com.

La présente politique est fournie en plusieurs langues à titre de commodité. La version anglaise constitue le texte juridiquement contraignant ; en cas de divergence, la version anglaise prévaut.

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